ONE CRM Akademi
ONE CRM’i en verimli şekilde kullanmanız için adım adım eğitim videoları ve PDF dokümanlar hazırladık. Kurulumdan günlük kullanıma, raporlamadan ileri seviye özelliklere kadar tüm içeriklere bu sayfadan ulaşabilirsiniz.
- YouTube eğitim videoları – modül modül anlatım
- PDF kullanım kılavuzları ve hızlı başlangıç rehberleri
- Yeni özellikler için düzenli güncellenen içerikler
Yeni Başlayanlar İçin Önerilen Eğitimler
ONE CRM’e yeni başladıysanız, aşağıdaki videolardan sırayla ilerlemenizi öneririz. Bu videolar, hem arayüze alışmanızı hem de temel fonksiyonları hızlıca kavramanızı sağlar.
ONE CRM’e Giriş ve Genel Arayüz
Arayüz turu, temel menüler, kullanıcı girişleri ve genel kullanım mantığı.
Müşteri ve Lead Kayıtlarının Oluşturulması
Yeni müşteri ekleme, lead kaydı oluşturma ve temel alanların doldurulması.
Teklif Oluşturma ve Takip Süreci
Teklif şablonları, ürün/hizmet ekleme, teklif gönderme ve durum takibi.
Görev ve Aktivite Yönetimi
Kullanıcıya görev atama, yapılacak listeleri ve hatırlatma mantığı.
Modül Bazlı Eğitim Videoları
Aşağıdaki başlıklardan, öğrenmek istediğiniz modülü seçebilirsiniz. Her modül için, YouTube kanalımızdaki ilgili eğitim videolarını buradan izleyebilirsiniz.
ONE CRM’e Giriş ve Genel Arayüz
Arayüz turu, temel menüler, kullanıcı girişleri ve genel kullanım mantığı.
Müşteri ve Lead Kayıtlarının Oluşturulması
Yeni müşteri ekleme, lead kaydı oluşturma ve temel alanların doldurulması.
Satış Modülü Kullanımı
Arayüz turu, temel menüler, kullanıcı girişleri ve genel kullanım mantığı.
Sipariş Yönetimi
Tüm siparişlerinizi
tek bir ekrandan takip etme şansınız elde edin.
Potansiyel Müşteri Ayarları
Arayüz turu, temel menüler, kullanıcı girişleri ve genel kullanım mantığı.
Lead Kayıtları
Yeni müşteri ekleme, lead kaydı oluşturma ve temel alanların doldurulması.
Projeler Modülü
Arayüz turu, temel menüler, kullanıcı girişleri ve genel kullanım mantığı.
Görevler Modülü
Yeni müşteri ekleme, lead kaydı oluşturma ve temel alanların doldurulması.
Ürün ve Hizmet Tanımları Nasıl Yapılır?
Arayüz turu, temel menüler, kullanıcı girişleri ve genel kullanım mantığı.
Teklif Süreci
Yeni teklif iletme ekleme
ve temel alanların doldurulması.
ONE CRM Raporlar Modülü
Arayüz turu, temel menüler, kullanıcı girişleri ve genel kullanım mantığı.
Zaman Çizelgesi Kullanımı
Personellerinizin zaman çizelgelerine dair bilgi edinebilir, bunları raporlayabilirsiniz.
ONE CRM Whatsapp Api Entegrasyonu
Arayüz turu, temel menüler, kullanıcı girişleri ve genel kullanım mantığı.
Logo Tiger 3 Entegrasyonu
Yeni müşteri ekleme, lead kaydı oluşturma ve temel alanların doldurulması.
PDF Dokümanlar ve Kullanım Kılavuzları
ONE CRM’in modüllerini ve süreçlerini yazılı olarak incelemek isterseniz, aşağıdaki PDF dokümanları indirebilirsiniz. Tüm dokümanları düzenli olarak güncelliyor; yeni özellikler eklendikçe içerikleri de revize ediyoruz.
Hızlı Başlangıç ve Genel Kılavuzlar
Modül Bazlı Kullanım Kılavuzları
-
Satış & Teklif Modülü Kullanım Kılavuzu (PDF)TIKLA İNDİR
-
Müşteri & Lead Yönetimi Kılavuzu (PDF)TIKLA İNDİR
-
Operasyon / Üretim & Proje Yönetimi Kılavuzu (PDF)TIKLA İNDİR
-
Stok & Depo Yönetimi Kılavuzu (PDF)TIKLA İNDİR
-
Raporlama & Dashboard Kullanım Kılavuzu (PDF)TIKLA İNDİR
-
Entegrasyonlar (WhatsApp, Logo vb.) Teknik Dokümanları (PDF)TIKLA İNDİR
Sık Sorulan Sorular
Evet. Kurulum ve devreye alma sürecinde, çekirdek kullanıcılarınız için online veya yüz yüze eğitim planlıyoruz. Eğitim sonrası bu sayfadaki videolar ve PDF’ler ile ekibiniz yeni katılan personelleri de kolayca adapte edebilir.
Önemli modül ve özellikler eklendiğinde, ilgili YouTube videolarını ve PDF dokümanları güncelliyoruz. “Yeni” etiketli içeriklerle bu değişiklikleri işaretliyoruz.
Temel eğitim içeriklerimizin çoğu herkese açık; bazı ileri seviye içerikler ve özel kurulum videoları ise sadece mevcut müşterilerimize iletilmektedir.
Destek ekibimize ulaşarak sorularınızı iletebilir, ayrıca bu sayfaya eklenmesini istediğiniz içerikleri de önerebilirsiniz.