Sağlık turizmi yapan kliniklerin en sık yaşadığı sorunlar

Günde yüzlerce lead’in geldiği sağlık turizmi operasyonunda, Excel ve WhatsApp ekranları arasında kaybolmak çok kolay. Doğru takip edilemeyen her lead, kaybedilen bir hasta ve bütçesi boşa giden reklam demektir.

Bugün çoğu klinikte neler oluyor?

  • Meta ve Google reklamlarından gelen lead’ler Excel’de kayboluyor
  • Lead’e kim dönecek, ne zaman dönecek net değil
  • Hasta geçmişi, operasyon notları ve dosyalar farklı yerlerde
  • Randevu, transfer ve konaklama bilgileri sürekli telefonda soruluyor
  • Rapor yok: Hangi ülke, hangi kampanya daha çok kazandırıyor bilinmiyor

ONE CRM ile nasıl çözülür?

  • Tüm lead’ler otomatik olarak ONE CRM’e düşer
  • Lead’ler satış danışmanlarına otomatik dağıtılır
  • Her hasta için tek dosya: mesajlar, evraklar, operasyon notları bir arada
  • Randevu, transfer ve konaklama bilgileri net akış halinde
  • Ülke, kanal, kampanya bazlı kârlılık raporları hazır

Lead’den operasyona, operasyondan referansa kadar hasta yolculuğu

ONE CRM, sağlık turizmi hastasını yalnızca bir “lead” olarak değil, uçtan uca bir yolculuk olarak takip etmenizi sağlar.

Meta / Google reklamı, web formu veya WhatsApp’tan gelen lead otomatik açılır.

Lead Gelişi

Satış danışmanı atanır, otomatik mesajlar gider, fiyatlandırma ve paket teklifi hazırlanır.

İlk İletişim & Teklif

Uçuş, transfer, otel ve klinik randevuları aynı ekrandan organize edilir.

Randevu & Seyahat Planlama

Operasyon notları, kullanılan malzemeler, doktor notları ve görseller hasta dosyasına işlenir.

Operasyon & Klinik Süreç

Kontrol randevuları, memnuniyet anketleri ve referans takibi ile süreci tamamlayın.

Sonrası Takip & Referans

Eğitim desteği

WhatsApp, Meta ve web sitenizle tam entegre çalışır

Sağlık turizmi lead’lerinin büyük kısmı WhatsApp üzerinden gelir. ONE CRM Sağlık Turizmi, WhatsApp Business API ve reklam hesaplarınızla entegre çalışarak manual işleri en aza indirir.

Kliniklere özel kurulum, uyarlama ve eğitim süreci

Estetik, diş ve saç ekimi klinikleri ile çalıştığımız için, sağlık turizmine özgü süreçlere hâkimiz. ONE CRM’i, kliniğinizin iş akışına göre uyarlıyoruz.

Lead, operasyon ve sonrası takip süreçlerinizi birlikte çıkarıyoruz.

Klinik Süreç Analizi

Sunucu, domain, SSL, WhatsApp API ve Meta entegrasyonlarını kuruyoruz.

Kurulum & Entegrasyon

Satış ekibi, koordinatörler ve doktorlar için ayrı eğitim oturumları yapıyoruz.

Kullanıcı Eğitimleri

İlk ay boyunca performansı birlikte takip ediyor, ihtiyaç oldukça ekran ve alanlarda revizyon yapıyoruz.

Canlı Kullanım & Destek

SSS

SORULARINIZI Cevaplamaktan Mutluluk Duyarız

Ürünlerimiz ve faturalama süreçlerimizle ilgili sorularınıza yanıt bulmak için sık sorulan sorularımıza göz atın.

Estetik cerrahi, burun ve yüz operasyonları, diş tedavileri ve saç ekimi klinikleri başta olmak üzere sağlık turizmi odaklı tüm klinikler için uygundur.

Evet. WhatsApp Business API kurulumunda size yol gösteriyor, gerekirse çözüm ortağı firmalarla birlikte süreci yönetiyoruz.

Genellikle Excel / CSV formatındaki lead ve hasta verilerini ONE CRM’e aktarabiliyoruz.

ONE CRM için tek seferlik lisans ücreti alınır. Modüllere ve entegrasyonlara göre esnek bir teklif hazırlanır; kişi başı ücretlendirme yapılmaz.

Demo’da, gerçek bir sağlık turizmi pipeline’ı üzerinden lead’in girişinden operasyona ve sonrası takibe kadar tüm akışı canlı olarak gösteriyoruz.

Reklam bütçeniz boşa gitmesin, her lead’i doğru takip edin

ONE CRM Sağlık Turizmi ile lead’leriniz kaybolmasın, hasta yolculuğunu tek ekrandan yöneterek dönüşüm oranlarınızı ve gelirlerinizi artırın.